アプリ不具合の対処方法 動画配信サービスの使い方 解決記事

【解決】Leminoで動画を連続/自動再生できない場合の対処設定方法

 ドコモの動画配信「Lemino(レミノ)」にて「アプリ内にて再生した番組の次のエピソードを自動的に連続再生できない!視聴できない!」などの対処設定方法や使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
 下記が『【解決】「Lemino(レミノ)」アプリでエピソードが連続/自動再生できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
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  1. 「ホーム画面」→「Lemino」アプリを開く→「設定(画面右下)」を選択→「歯車」を選択してください
  2. 「設定」画面にて「デバイス設定」の「再生設定」を選択→「エピソードの連続再生」と「自動再生設定」をオフにしてください
  3. 【追記】:上記設定後も反映されない場合は、「設定」画面から「ログアウト」を選択し、ログイン中のアカウントを一度サインアウトし、再度ログインし直してください
  • 上記の設定でも「Lemino(レミノ)」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Lemino(レミノ)」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Lemino(レミノ)」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Lemino(レミノ)」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Lemino(レミノ)」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Lemino(レミノ)」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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