スマホやPCなど配信中の人気ゲーム「フォートナイト」にて「ゲーム画面上にて表示されているエラーコードの対処設定方法が分からない！」などの一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「フォートナイト」アプリで発生しているエラーコードが表示される場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【画質が悪い】：「設定」→「グラッフィククオリティ」タブの「3D解像度」を100までに上げる、「モバイルフレームレート」「画質の自動設定」「マッチメイキング地域」「省電力モード」をディスプレイ設定から変更します
- 【画面が真っ白】：他の端末からログイン、本体を再起動、サーバー関連にエラーが発生していないかをTwitterで調べる
- 【起動失敗】：メンテナンス中の可能性あり、サーバー側のアップデートが終了するまでプレイできません
- 【「待機列で待機中」】：ログイン状態で待機中の状態となっており、ログインまでの時間が0になるまで待機する
- 【「サーバー応答なし」】：アップデートによる一時停止状態となっており、データが更新されるまで待機する
- 【「Epicサーバーとの接続中にエラーが発生しました」】：ログインできない状態となっており、ユーザー側が待機するのみ
- 【「ログインするには最新のパッチを適用する必要があります」】：フォートナイト自体をアップデートしてください
- 【「続く（キノコ）」】：フォートナイト自体を一旦終了し、本体を再起動してください
- 上記の設定でも「フォートナイト」上の問題を解決できない場合の設定方法については下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「フォートナイト」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「フォートナイト」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「フォートナイト」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「フォートナイト」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「フォートナイト」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください