ゲームアプリ「PokemonSleep」にて「アプリ内で自動的に作成されたキャッシュファイルを削除できない！消去できない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが発生しているようです
下記が『【解決】「ポケモンスリープ（PokemonSleep）」アプリでキャッシュデータを削除/消去できない場合の対処設定方法』についての解説です
- 「ホーム画面」→「PokemonSleep」アプリを開く→「MENU（画面右上）」を選択してください
- 「MENU」画面にて「キャッシュクリア」を選択→「キャッシュクリアを行うと動作が改善されることがあります」画面にて「OK」を選択します
- 「キャッシュを削除しました。アプリを再起動してください」画面にて「ポケモンスリープ」アプリを再起動したら完了です
- 【追記】：ちなみに同機能については、アプリ内にて「データのダウンロードエラーが発生しました。時間おいてから再度、ダウンロードをお試しください」というエラーコードが表示された際にも有効だそうです
- 【追記】：ちなみに同アプリにて「デイリーギフト」などを受け取った際にアプリが起動しない/反応しない/フリーズする際にも上記のキャッシュクリアは有効のようです
- 上記の設定で「PokemonSleep」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「PokemonSleep」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「PokemonSleep」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「PokemonSleep」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「PokemonSleep」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「PokemonSleep」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください