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アプリ不具合の対処方法 解決記事

【解決】マリオカートツアーで自分の名前を変更できない場合の対処設定方法

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 iPhoneやAndroid向けに配信中の人気レースゲームアプリ「マリオカートツアー」をプレイしている際に「アプリ内で使用する自分のユーザーネーム名前を変更できない!切り替えできない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「マリオカートツアー」アプリ内の自分のユーザーネーム名前を変更できないの対処設定方法』についての解説です

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  1. 「ホーム画面」→「マリオカートツアー」アプリを開く→「メニュー(画面中央下部」を選択してください
  2. 「メニュー」画面にて「設定(画面右下)」を選択→「設定」のすぐ下にあるマリオの中央下部部分の名前を押すと名前を変更できます
  • 上記の設定で「マリオカートツアー」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「マリオカートツアー」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「マリオカートツアー」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「マリオカートツアー」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「マリオカートツアー」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「マリオカートツアー」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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