位置情報共有アプリ「Whoo」にて「アプリ内でログインしている自分のアカウントのユーザーネームIDやアイコンを変更できない!切り替えできない!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが発生しているようです
下記が『【解決】「Whoo」アプリで自分のアカウントのユーザーネームIDアイコンを変更できないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Whoo」アプリを起動→「地図」画面にて「ニコニコマーク(画面右下)」を選択してください
- 「プロフィール」画面にて「歯車(画面左上)」を選択→「プロフィール変更」を選択してください
- 【アイコンを変更する場合】:「プロフィール変更」画面にてアイコンを選択→「カメラ」もしくは「フォルダ」から変更できます
- 【ユーザーネームを変更する場合】:「プロフィール変更」画面にて「ユーザーネーム」を選択→適当な名前入力→「更新」を選択してください
- 【WhooIDを変更する場合】:「プロフィール変更」画面にて「WhooID」を選択→適当なID入力→「更新」を選択してください
- 上記の設定で「Whoo」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Whoo」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Whoo」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Whoo」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Whoo」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Whoo」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください