位置情報共有アプリ「Whoo」にて「アプリ内のマップ画面上にて他のアカウント相手の足跡を確認できない！表示されない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが発生しているようです
下記が『【解決】「Whoo」アプリで地図画面で他のアカウント相手の足跡を確認できないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Whoo」アプリを起動→「地図」画面にて「ニコニコマーク（画面右下）」を選択してください
- 「プロフィール」画面にて「犬の手（画面上部）」を選択することにより、他の相手の足あとを確認することができます。
- 【追記】：友達が登録している友達を確認する場合は、「（相手の）プロフィール」画面の「フレンド」から友達を選択→「知り合いかもしれないユーザー」を選択します
- 上記の設定で「Whoo」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Whoo」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Whoo」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Whoo」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Whoo」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「Whoo」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください