位置情報共有アプリ「Whoo」にて「アプリ内で他の相手のアカウントを登録できない！検索から追加されない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが発生しているようです
下記が『【解決】「Whoo」アプリで相手のアカウントを登録/検索できないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Whoo」アプリを起動→「地図」画面にて「ニコニコマーク（画面右下）」を選択→「フレンド追加あぁぁぁ」してください
- 【QRコードで追加する場合①】：「友達検索」画面にて「QRコードで検索」→「カメラでスキャン」を選択→相手のQRコードを認識→「申請する」を選択します
- 【QRコードで追加する場合②】：「友達検索」画面にて「QRコードで検索」→「画像から読み込み」を選択し、相手のQRコードの写真を読み込み→「追加」を選択します
- 【WhooIDで追加する場合】：「友達検索」画面にて「検索」内にWhooIDを入力→「申請する」を選択します
- 【追記】：ちなみに自分のアカウントのQRコードを確認する場合は、「友達検索」の「QRコードで検索」を選択→「QRコードを表示」を選択します
- 上記の設定で「Whoo」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Whoo」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Whoo」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Whoo」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Whoo」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「Whoo」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください