Apple社の最新モデル「iPhoneXS（XR、XsMAX）」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.1」を利用している際に「同デバイスにて『リカバリーモード』に切り替えできない！起動しない！」などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS12のiPhone8でリカバリーモードを起動できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「iTunes」を開く→「iPhone8」をパソコン側に接続し、「同期」を選択し、バックアップを作成してください
- 【iPhone8以降の場合】：「iPhone」本体の「音量ボタン（プラス）」を押す・離す、「音量ボタン（マイナス）」を押す・離す、「電源ボタン（サイド）」を長押しすると、自動的にリカバリーモード（Appleマーク）が表示されます
- 【iPhone7の場合】：「iPhone」本体横の「電源ボタン」と「音量ボタン（マイナス）」を同時押し、「リカバリモード（Appleマーク）」画面が表示されるまで押し続けます
- 【iPhone6以前の場合】：「iPhone」本体の「ホームボタン」と「電源ボタン」を同時押し、「リカバリモード（Appleマーク）」画面が表示されるまで押し続けます
- 「アップデートまたは復元を必要としているiPhoneに問題があります」画面にて「アップデート」を選択してください。「復元」を選択するとiOSデバイス内のデータを工場出荷状態に初期化されます
- 【追記】：ちなみにiOS更新時に「support.apple.com/iphone/restore」と表示された場合は、PC本体に接続し、「アップデート」または「復元」を選択してください（同画面後も失敗する場合は本体を再起動してください）
- 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決できない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください