アプリ不具合の対処方法 解決記事

【手順】radikoアプリで過去の聴取履歴を確認できない場合の対処設定方法

 iPhoneやAndroid向けに配信中のラジオアプリ『radiko』を利用している際に「アプリ内にて過去に聴いた聴取履歴を確認できない!表示されない!などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「radiko」アプリで聴取履歴が表示されない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「radiko」アプリを開き、画面下部の「聴取履歴」タブを選択してください
  2. 【追記】:ちなみに「★マーク」を選択することにより、「マイリスト」内に自動登録されます
  • 上記の設定でも「radiko」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「radiko」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「radiko」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「radiko」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「radiko」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「radiko」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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