Apple社の新型モデル「iPhone12」や「iPhone12Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS14」にアップデート後に「新着の留守番電話があった時の着信・通知音を変更できない！切り替えできない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】iOS14.4のiPhoneで「新着留守番電話」の着信/通知音を変更できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「サウンドと触覚」→「サウンドとバイブレーションのパターン」の「新着留守番電話」を選択します
- 「新着留守番電話」画面にて「通知音」もしくは「着信音」から使用する音源に✓を入れてください
- 【追記】：ちなみに「新着留守番電話」画面にて「バイブレーション」を選択すると、振動のリズムを変更できます
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください