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「LINE」の使い方 解決記事

【解決】PC版「LINE」でビデオ通話時に画面を共有できない場合の対処設定方法

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 WindowsやMac向けに配信中のSNSアプリ『LINE』を利用している際に「アプリ内のビデオ通話時に相手と自分の画面を共有できない!などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Windows/Mac版「LINE」アプリでビデオ通話時に画面を共有できないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「デスクトップ画面」→「LINE」を開く→「トークルーム」タブを選択し、画面共有にする相手を選択してください
  2. 「トークルーム」画面にて「カメラマーク(画面右下)」を選択→「〜とビデオ通話しますか?」画面にて「確認」を選択してください
  3. 「ビデオ通話」画面にて「□(画面左下)」を選択→「PC画面をシェアします。シェアする画面を選択してください」画面にて「OK」を選択してください
  4. 【追記】:画面共有を終了する場合は、「□(画面左下)」を選択することにより、同機能を終了します
  • 上記の設定でも「LINE」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」または「GoogleChrome」などのウェブブラウザを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」または「GoogleChrome」などのウェブブラウザのキャッシュファイルを削除してください
  3. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」の「検索」から「MicrosoftStore」アプリを開き、同アプリ版がある場合はそちらをダウンロード・インストールしてください
  4. 「Windows」または「Mac」がインストールされたパソコンの「再起動」、「シャットダウン」など本体の再起動を行ってください
  5. 「Windows」または「Mac」がインストールされているパソコンのOSを最新バージョンにアップデート更新してください
  6. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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