WindowsやMac向けに配信中のSNSアプリ『LINE』を利用している際に「アプリ内のトークルーム画面にて『アルバム』内にて保存されている写真を他の相手に転送できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】PC版「LINE」アプリでトーク画面のアルバムの写真を転送できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「LINE」アプリを開く→トーク画面を開く→「三(画面右上)」を選択してください
- 「トークルーム」画面にて「アルバム(画面中央)」タブを選択し、転送する写真を選択してください
- 「プレビュー」画面にて「↑(画面右上)」を選択→「送信先を選択」画面から相手を選択し、「転送」を選択してください
- 上記の設定でも「LINE」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」または「GoogleChrome」などから同アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」または「GoogleChrome」などのウェブブラウザのキャッシュファイルを削除してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」の「検索」から「MicrosoftStore」アプリを開き、同アプリ版がある場合はそちらをダウンロード・インストールしてください
- 「デスクトップ画面」→「Finder」→「MacAppStore」から「LINE」をダウンロード・インストールしてください
- 「Windows」または「Mac」がインストールされたパソコンの「再起動」、「シャットダウン」など本体の再起動を行ってください
- 「Windows」または「Mac」がインストールされているパソコンのOSを最新バージョンにアップデート更新してください
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください