iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ『Instagram』を利用している際に「アプリ内にてログインしているアカウントにてPC版の同サイトからライブ配信を見れない!再生できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】PCサイト版「Instagram」でライブ配信をパソコンから見れない/再生できないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」もしくは「GoogleChrome」からサイト版「Instagram」にログインしてください
- 【その①】:「トップページ」画面にて「ストーリーズ(画面右側)」の下にある「LIVE」アイコンのあるユーザーを選択すると配信が見れます
- 【その②】:「トップページ」画面にてライブ配信中の相手のプロフィールを開き、「プロフィール」画面にてアイコンを選択してください
- 【追記】:ちなみにサイト版「Instagram」のライブ配信では、コメントのみ投稿可能です(いいね、共有、質問などは投稿不可)
- 上記の設定でも「Instagram」の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」または「GoogleChrome」などのウェブブラウザを最新バージョンにアップデートしてください
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」または「GoogleChrome」などのウェブブラウザのキャッシュファイルを削除してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」の「検索」から「MicrosoftStore」アプリを開き、同アプリ版がある場合はそちらをダウンロード・インストールしてください
- 「Windows」または「Mac」がインストールされたパソコンの「再起動」、「シャットダウン」など本体の再起動を行ってください
- 「Windows」または「Mac」がインストールされているパソコンのOSを最新バージョンにアップデート更新してください
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Instagram」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください