iPhoneやAndroid向けに配信中の電子決済サービスアプリ「PayPay」を使用している際に「アプリ内のログインしているアカウントにて支払いをした時に『ペイペイ』という通知を無音化できない！無効化できない！」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「PayPay」アプリで支払い時に「ペイペイ」という音声を無効化できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】：「ホーム画面」→「PayPay」アプリを開く→「アカウント（画面右下）」を選択してください
- 「アカウント情報」画面にて「音量設定」を選択→「支払い音」のスライダーを左側に移動してください
- 【その②】：「ホーム画面」→「PayPay」アプリを開く→「ホーム（画面左下）」を選択してください
- 「PayPay（ホーム画面）」にて「PayPay残高で支払う」内のコードを見せて支払うことにより、決済時に「ペイペイ」という通知が鳴らなくなります
- 【追記】：ちなみにアプリ内の「支払う（画面中央下部）」ボタンから決済すると同音声が鳴るようです
- 【追記】：ちなみに最新版の同アプリでは「スクラッチチャンス」という音声がなる場合があり、同機能をオフにする場合はその①を試してください
- 上記の設定でも「PayPay」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「PayPay」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「PayPay」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「PayPay」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「PayPay」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「PayPay」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください