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「連絡先」アプリの使い方 iOS12 解決記事

【解決】iOS12のiPhoneの「連絡先」からFaceTime通話できない場合の対処設定方法

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 Apple社の最新モデル「iPhoneXS(XR、XsMAX」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.1」を利用している際に「『連絡先』アプリから登録している相手に直接「FaceTime」機能を使って通話ができない!電話できない!などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】iOS12のiPhoneの「連絡先」アプリからFaceTime通話ができない場合対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「連絡先」を開き、「FaceTime」に対応したiOSデバイスを使用している相手をしてください
  2. 「相手の連絡先」画面にて「FaceTime」マークの右側にある「FaceTime(ビデオ通話)」「FaceTime(音声通話)」から通話できます
  3. 「通話画面」にて「カメラマーク」が正面・背面カメラの切り替え、「マイクマーク」が音の有無、「終了」を選択することにより、通話が終了します
  • 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決しない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
  6. 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  7. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
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