Googleから配信中の最新バージョン「Android10」をインストールしたスマートフォン・タブレットを利用している際に「インストールしたアプリが位置情報にアクセスする権限を無効化できない!拒否できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】Android10でアプリの位置情報アクセスの権限を無効化できない場合の対処設定方法』についての解説です(この記事は「Pixel3」を参考にしています)
- 【その①】:「ホーム画面」→「設定」→「位置情報」→「常に許可」「使用中のみ許可」からアプリを選択してください
- 「位置情報の権限」画面にて「このアプリの位置情報へのアクセス権限」から「常に許可」「アプリの使用中のみ許可」から「許可しない」に変更してください
- 【その②】:「ホーム画面」→「設定」→「Google」→「アカウントの管理」→「データとカスタマイズ」タブを選択し、「ロケーション履歴」と「ウェブとアプリのアクティビティ」をオフにしてください
- 上記の設定でAndroidスマートフォン・タブレットの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」からインストール済みの全アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「バージョン」から不具合の発生しているアプリが「Android10」に対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「詳細設定」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」→「設定」の「キャッシュを消去」もしくは「ストレージを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」から直近にインストールしたアプリをアンイストールしてください
- 「ホーム画面」の上にスワイプし、バックグラウンド画面からマルチタスク上のアプリを上にスワイプします
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」からAndroidスマートフォン・タブレットを再起動後に試してください
- 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください