iPhoneやAndroid向けに配信中の『Gmail』を利用している際に「アプリ内にて捨て垢用のメールアドレスやアカウントを登録できない!追加できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Gmail」アプリで捨てメールアドレス/アカウントを登録できない場合の対処設定方法』についての解説です
- 「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザからPC版「Gmail」にログインします
- 「Gmail」画面にて「歯車」を選択→「設定」を選択→「アカウントとインポート」タブの「他のメールアドレスを追加」を選択してください
- 「自分のメールアドレスを追加」画面にて「名前」と「メールアドレス」を入力し、「エイリアスとして扱います」に✓を入れ、「次のステップへ」を選択したら完了です
- 【追記】:エイリアスに登録したメールアドレスを削除する場合は、「アカウントとインポート」タブのメアドの「削除」を選択してください
- 上記の設定で「Gmail」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Gmail」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「Gmail」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Gmail」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Gmail」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Gmail」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください