WindowsやMacパソコン向けに配信中のミーティングソフト『ZoomCloudMeeting』を利用している際に「パソコン内に同ソフト内にてミーティングパスワードが分からない!確認できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】Windows/Mac版「Zoom」アプリでミーティングパスワードが分からないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「Zoom」アプリを開く→「ミーティング」タブ画面から「参加者の管理(画面下部)」を選択し、「招待(画面右下)」を選択してください
- 「ミーティングに参加するように相手を招待」画面にて「ミーティングパスワード(画面右下)」から確認することができます。
- 上記の設定でも「Zoom」の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」または「GoogleChrome」などのウェブブラウザを最新バージョンにアップデートしてください
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」または「GoogleChrome」などのウェブブラウザのキャッシュファイルを削除してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」の「検索」から「MicrosoftStore」アプリを開き、同アプリ版がある場合はそちらをダウンロード・インストールしてください
- 「Windows」もしくは「Mac」がインストールされたパソコンの「再起動」、「シャットダウン」など本体の再起動を行ってください
- 「Windows」もしくは「Mac」がインストールされているパソコンのOSを最新バージョンにアップデート更新してください
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Zoom」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください