WindowsやMacパソコン向けに配信中のミーティングソフト『ZooｍCloudMeeting』を利用している際に「パソコン内の同ソフトにて録画した動画の保存先をが分からない！確認できない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】Windows/Mac版「Zoom」アプリで録画した動画の保存先が分からないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「Zoom」アプリを開く→「ホーム」タブにて「歯車（画面右上）」を選択してください
- 「設定」画面にて「レコーディングしています」を選択し、「ローカル録音場所」内にあるフォルダ内に録画された動画が保存されています。「開く」を選択するとフォルダ内を閲覧できます
- 上記の設定でも「Zoom」の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」または「GoogleChrome」などのウェブブラウザを最新バージョンにアップデートしてください
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」または「GoogleChrome」などのウェブブラウザのキャッシュファイルを削除してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」の「検索」から「MicrosoftStore」アプリを開き、同アプリ版がある場合はそちらをダウンロード・インストールしてください
- 「Windows」もしくは「Mac」がインストールされたパソコンの「再起動」、「シャットダウン」など本体の再起動を行ってください
- 「Windows」もしくは「Mac」がインストールされているパソコンのOSを最新バージョンにアップデート更新してください
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「Zoom」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください