Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS13.4」にアップデート後に「『ショートカット』を使用時に「ショートカットのセキュリティ設定で信頼されていないショートカットが許可されていないため、このショートカットは開けません」というエラーコードが表示される！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】iOS13.4のiPhoneで「ショートカット」が使えない/開けない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ショートカット」→「共有セキュリティ」の「信頼されていないショートカットを許可」をオンにしてください
- 「パスコードを入力」画面にてパスコードを入力し、「信頼されていないショートカットを許可しますか？」画面にて「許可」を選択してください
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください