配達アプリ「UberEats」にて「アプリ内の支払い方法に『ギフトカード』を追加できない!登録できない!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが発生しているようです
下記が『【解決】「UberEats」アプリでギフトカードを支払い方法に追加/登録できない場合の対処設定方法』についての解説です
- 「ホーム画面」→「UberEats」アプリを開く→「注文一覧」画面にて「お会計に進む」を選択→「注文内容の最終確認」画面から「現在の支払い方法」を選択します
- 「お支払いオプション」画面にて「支払い方法を追加」を選択→「ギフトカード」を選択してください
- 「暗証番号/ギフトカードを追加する」画面にてコードを入力→「追加」を選択することにより、使用しているアカウントにチャージできます
- 上記の設定で「UberEats(ウーバーイーツ)」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「UberEats」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「UberEats」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「UberEats」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「UberEats」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「UberEats」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください