アプリ不具合の対処方法 解決記事

【手順】「Simeji」アプリでアシスタント機能を非表示/無効化できない場合の対処設定方法

 iPhoneやAndroid向けに配信中の文字入力アプリ『Simeji(シメジ)』を利用している際に「キーボード画面内の『アシスタント』機能を非表示できない!無効化できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】「Simeji」アプリでアシスタント機能を非表示/無効化できない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【その①】:「ホーム画面」→「Simeji」アプリを開く→「設定(画面右下)」を選択→「その他の設定」を選択してください
  2. 「その他の設定」画面にて「ユーザー情報設定」を選択→「Simejiアシスタント」をオフにしてください
  3. 【その②】:「ホーム画面」→「Simeji」アプリを開く→「きせかえ」タブの「マイページ(画面右上)」を選択します
  4. 「マイページ」画面にて「サイボ」画像の「非表示」を選択します。使用する場合は「適用」を選択します
  5. 【その③】:「文字入力」画面にて「キーボード」の左上にある「きのこマーク」を選択してください
  6. 「メニュー」画面にて「Simejiアシスタント」をオン(緑色)からオフ(黒色)に変更してください
  • 上記の設定でも「Simeji」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Simeji」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Simeji」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「Simeji」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「Simeji」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Simeji」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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