iPhoneやAndroid向けに配信中のラジオ視聴アプリ「radiko」を利用している際に「アプリ内にて『本アプリのご利用には、位置情報サービスが有効になっている必要があります。端末の設定画面より、位置情報サービスがオンになっていることをご確認の上、ご利用をお願い致します。』というエラーコードが表示され、ラジオ番組を聞けない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「radiko」で「本アプリのご利用には、位置情報サービスが有効になっている必要があります」と表示される場合の対処設定方法』についての解説です
- 「ホーム画面」→「設定」→「プライバシー」→「位置情報サービス」をオン→「radiko」を選択し、「このApp使用中のみ許可」「常に許可」をオンにしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「radiko」→「許可」→「位置情報」をオンにしてください
- 上記の設定で「radiko」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「radiko」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「radiko」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「radiko」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「radiko」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「radiko」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください