解決記事 電子決済サービスの使い方

【解決】PontaアプリのカードをApplePayに追加できない場合の対処設定方法

 カードアプリ「Ponta」にて「アプリ内のログインしている自分のアカウント用のカードを『ApplePay』に追加できない!登録できない!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが発生しているようです

 下記が『【解決】「Ponta」アプリ内のカードをApplePayに登録/追加できない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Ponta」アプリを開く→「Pontaカード」タブ内に「AppleWalletに追加」を選択してください
  2. 「Pontaカード」画面にて「次へ」を選択→「個人情報を追加」画面にて「メールアドレス」を入力し、「次へ」を選択します
  3. 「利用規約」画面にて「同意する」を選択→「自動で選択」画面にて「自動で選択」もしくは「自動で選択しない」からパスのタイミングを選択し、「完了」を選択したら追加されます
  • 上記の設定でも「Ponta」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」の「検索」から「Ponta」アプリの「アップデート」を選択し、最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStoreの「検索」から「Ponta」アプリの「詳細」からお使いのiOSのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  5. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  6. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Ponta」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください 
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