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「LINE」の使い方 解決記事

【手順】PC版LINEのトーク履歴を一括/個別削除できない場合の対処設定方法

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 WindowsやMac向けに配信中のSNSアプリ『LINE』を利用している際に「アプリ内にて作成された過去のトーク履歴を個別に削除できない!一括削除できない!などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『PC版「LINE」アプリでトーク履歴を削除/消去できないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【個別削除する場合】:「デスクトップ画面」→「LINE」を開く→「トークルーム」画面にてトーク履歴を削除する相手を右クリック(Control+)し、「トークを削除」を選択してください
  2. 「削除したトーク履歴は復元できません。トーク履歴をすべて削除しますか?」画面にて「OK」を選択してください
  3. 【一括削除する場合】「デスクトップ画面」→「LINE」を開く→「・・・(画面左下)」を選択し、「設定」を選択してください
  4. 「設定」画面にて「トーク」を選択→「すべてのトーク履歴」の「削除」を選択してください
  • 上記の設定でも「LINE」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」または「GoogleChrome」などのウェブブラウザを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」または「GoogleChrome」などのウェブブラウザのキャッシュファイルを削除してください
  3. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」の「検索」から「MicrosoftStore」アプリを開き、同アプリ版がある場合はそちらをダウンロード・インストールしてください
  4. 「Windows」または「Mac」がインストールされたパソコンの「再起動」、「シャットダウン」など本体の再起動を行ってください
  5. 「Windows」または「Mac」がインストールされているパソコンのOSを最新バージョンにアップデート更新してください
  6. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Instagram」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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