iPhoneやAndroid向けに配信中の防災アプリ『NHKニュース防災』を利用している際に「アプリ内にて配信されているニュースや天気・災害に関する情報の地域を指定できない!登録できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「NHKニュース防災」アプリで自分の地域を登録できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「NHKニュース防災」アプリを開く→「歯車(画面右上)」を選択してください
- 「設定」画面にて「ニュースに関する設定」の「地域ニュースの設定」を選択し、地域を選択してください
- 「設定」画面にて「天気・災害に関する設定」の「地域の設定1(もしくは2、3)」を選択してください
- 「地域の設定」画面にて「現在位置から登録」の「現在位置を取得」を選択してください
- 【追記】:「地域の設定」画面にて指定地域がない場合は、「地域から登録」から選択してください
- 上記の設定でも「NHKニュース防災」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から使用している「NHKニュース防災」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から使用している「NHKニュース防災」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から使用している「NHKニュース防災」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「NHKニュース防災」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください