SNSアプリ『mixi2』にて「アプリ内にて作成した自分のアカウントを削除できない!退会できない!消去できない!」などの対処方法や使い方が分からない一部のユーザーが発生すると考えられます
下記が「【解決】「mixi2」アプリのアカウントを退会/削除できない場合の対処設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「mixi2」アプリを開く→「ホーム」タブなどから「◯(画面左上)」をアイコンを選択します
- 「プロフィール」画面にて「歯車(画面右上)」を選択→「アカウント」を選択→「アカウントの削除」を選択→「すべてのアカウントを削除」を選択します
- 【追記】:ちなみにアカウントを消去した場合、アカウント及びデータは完全に削除され、復元することができません。削除したアカウントと同じメールアドレスを再登録する場合は24時間待つ必要があります
- 上記の設定で「mixi2」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「mixi2」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Threads」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「mixi2」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「mixi2」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「mixi2」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください