iPhoneやAndroid向けに配信中の動画配信サービスアプリ『Hulu』を利用している際に「アプリ内にて『お気に入り』に追加した動画を削除できない！消去できない！」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Hulu」アプリでお気に入りに追加した動画を削除/消去できないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Hulu」アプリを開く→「マイリスト」画面にて「お気に入り」を選択してください
- 「お気に入り」画面にて「削除（画面右側）」を選択し、削除する動画を選択し、「完了（画面右側）」を選択してください
- 「選択した作品をお気に入りから削除します。よろしいですか？」画面にて「はい」を選択したら完了です
- 上記の設定でも「Hulu」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Hulu」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Hulu」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Hulu」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Hulu」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「Hulu」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください