Macの使い方 解決記事

【解決】MacOSMojaveでインストールしたアプリを削除できない場合の対処設定方法

 Apple社の最新モデル「MacBookAir(MacBookPro)」や「iMac」を対象にリリース中の最新バージョン「MacOS 10.14 Mojave」を利用している際に「パソコン本体内にインストールしたアプリをアンイストールできない!消去できない!などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「MacOS 10.14 Mojave」でインストールしたアプリを削除/消去できない場の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「デスクトップ画面」→「Finder」を選択→「アプリケーション」を選択してください
  2. 「アプリケーション」画面にてアンイストールしたいアプリを右クリック→「ゴミ箱に入れる」を選択してください
  3. 「〜をゴミ箱に入れようとしています」画面にて「ユーザー名」と「パスワード」を入力し、「OK」を選択してください
  4. 【追記】:他にもアプリ内のデータを完全に削除する場合はMacAppStoreの「AppCleaner」からでも消去できます
  • 上記の設定でもMac BookAir/Pro/iMacにて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
  1. 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク(画面左上)」→「スリープ」後にもう一度試してください
  2. 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク(画面左上)」→「再起動」後にもう一度試してください
  3. 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク(画面左上)」→「システム終了」後にもう一度再起動し、試してください
  4. 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク(画面左上)」→「このMacについて」から本体の空き容量を確認してください
  5. 「デスクトップ画面」→「Finder」を開く→「アプリケーション」→「MacAppStore」の「アップデート」からインストールしているアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  6. 「デスクトップ画面」→「Finder」を開く→「アプリケーション」から「MacAppStore」以外からインストールしたアプリを削除してください
  7. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「デスクトップ画面」→「Safari」などのブラウザから「Apple公式ヘルプ」などに問い合わせてください
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