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「LINE」の使い方 解決記事

【解決】LINEでビデオ通話に画面を見せ合えない/共有できない場合の対処設定方法

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 iPhoneやAndroid向けに配信中の人気SNSアプリ『LINE』を利用している際に「アプリ内のビデオ通話時に現在開いている画面を共有できない!などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Android版「LINE」でビデオ通話時に画面を見せ合えないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「トーク(画面下部)」タブを選択し、ビデオ通話をするトーク画面を開きます
  2. 「トークルーム」画面にて「通話ボタン(画面上部)」を選択→「ビデオ通話」を選択してください
  3. 「ビデオ通話」画面にて「・・・」を選択→「画面をシェアする」を選択することにより、現在の画面を相手と共有することができます。オフにする場合は「□」を押してください
  4. 【追記】:ちなみにパソコン版では、「ビデオ通話」画面にて「↑(画面左下)」を選択し、「画面シェア」から共有する画面を選択し、「シェア」を選択してください
  • 上記の設定でも「LINE」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  7. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  8. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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