iPhoneやAndroid向けに配信中の人気SNSアプリ『Instagram』を利用している際に「アプリ内にてストーリーを作成する時に『ミュージック』付きのスタンプを貼れない!加工できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Instagram」アプリで「ミュージック」付きのスタンプを貼れないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです
- 【ストーリーに追加する場合】:「ホーム画面」→「Instagram」アプリを開く→「家マーク(画面左下)」タブを選択し、「ストーリーズ」を選択してください
- 「ストーリーズ」画面にて「スタンプ(画面上部)」を選択し、「スタンプ一覧」画面から「ミュージック」を選択してください
- 「ミュージックを検索」画面から使用する曲を選択→「完了(画面右上)」を選択し、「送信先(画面右下)」を選択したら完了です
- 【文字のみストーリーに追加する場合】:「ホーム画面」→「Instagram」アプリを開く→「家マーク(画面左下)」タブを選択し、画面を右側にスワイプ(滑らす)します
- 「撮影」画面にて「作成(画面下部)」モードを選択し、画面上を上にスワイプ(滑らす)し、「ミュージック」を選択してください。あとは①と同じ操作で完了です
- 上記の設定でも「Instagram」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Instagram」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Instagram」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください