「LINE」の使い方 解決記事

【解決】Android版「LINE」でトーク履歴をGoogleドライブに自動バックアップできない場合の対処設定方法

 iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ『LINE』を利用している際に「アプリ内のトーク履歴を『Googleドライブ』上に自動バックアップできない!作成できない!などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Android版「LINE」アプリのトーク履歴をGoogleドライブに自動バックアップできない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「ホーム」タブから「歯車(画面右上)」を選択してください
  2. 「設定」画面にて「トーク」を選択→「トーク履歴のバックアップ・復元」→「Googleドライブにバックアップする」を選択します
  3. 「自動バックアップ」画面にて「自動バックアップ」に✓を入れていることを確認してください
  • 上記の設定でも「LINE」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「LINE」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  7. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  8. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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