iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ『LINE』を利用している際に「アプリ内の自動バックアップをWi-Fiに接続している時のみ作成できない!保存できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】Android版「LINE」アプリの自動バックアップをWi-Fi接続時のみ作成できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「ホーム」タブから「歯車(画面右上)」を選択してください
- 「設定」画面にて「トーク」を選択→「トーク履歴のバックアップ・復元」→「Googleドライブにバックアップする」を選択します
- 「自動バックアップ」画面にて「ネットワーク」の「Wi-Fiを優先的に利用」もしくに✓を入れ、「モバイルデータ通信を利用」の✓を外してください
- 上記の設定でも「LINE」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「LINE」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください