Apple社の新型モデル「iPhoneⅩS(ⅩR、ⅩsMAX)」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.3.2」を利用している際に「標準アプリ『TV(AppleTV)』にて「このコンテンツの読み込みに問題があります」というエラーコードが表示される!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS12のiPhoneの「AppleTV」アプリで「このコンテンツの読み込むに問題があります」と表示される場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「iマーク」を選択→「DNS」を「8.8.8.8」に変更→「DHCPリースを更新」を選択してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」アプリの「アップデート」からアプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください