Apple社の新型モデル「iPhoneXS(XR)」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12」を利用している際に「『緊急電話』を使用する時に自分の位置情報が使えない!表示されない!」などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iPhoneで緊急電話時に位置情報を使用できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「位置情報サービス」を選択してください
- 「位置情報サービス」画面にて「緊急電話およびSOS」をオン(緑色)に変更してください
- 【追記】:ちなみにiOS18の場合は、「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシーとセキュリティ」→「位置情報サービス」を選択してください
- 「位置情報サービス」画面にて「システムサービス」を選択→「緊急電話とSOS」をオンにしてください
- 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決しない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください