Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11ProMax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS14」にアップデート後に「標準アプリ『FaceTime』アプリにて特定の相手の着信を拒否できない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生すると考えられます
下記が『【解決】iPhoneの「FaceTime」で相手を着信拒否できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「FaceTime」→「通話」の「着信拒否した連絡先」を選択してください
- 「着信拒否した連絡先」画面にて「新規追加」を選択→「連絡先」内から着信拒否する相手を選択してください
- 【追記】：解除する場合は、「編集（画面右上）」を選択し、相手の電話番号を選択し、「着信拒否設定を解除」を選択してください
- 【追記】：ちなみに知らない相手からの着信時に消音にする場合は、「ホーム画面」→「設定アプリ」→「FaceTime」→「通話」の「不明な発信者を消音」をオンにしてください
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください