「AppStore」の使い方 iOS12 解決記事

【解決】iPhoneで削除した標準アプリを再インストール/ダウンロードできない場合の対処設定方法

 Apple社の新型モデル「iPhoneXS(XR、XsMAX」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.1.4」を利用している際に「本体にプリインストールされた標準アプリを再インストールできない!ダウンロードできない!などの使い方や設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】iOS12の「iPhone」で削除した標準アプリを再インストール/ダウンロードできな対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」アプリを開く→「検索」を選択し、再ダウンロード・インストールしたい標準アプリの名前を入力します
  2. 「検索結果」画面にて「雲マーク」を選択することにより、使用しているiOSデバイスをダウンロード・インストールします
  3. 【追記】:その他にも複数のアプリを公開している場合は、「アプリ詳細」画面の「開発者(提供元)」タブからアプリ一覧からでも確認することができます
  • 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決しない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
  6. 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  7. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
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