iPhone向けに配信中の「iOS17」にて「iOS16以前のバージョンから最新版の同バージョンにソフトウェア・アップデートできない!更新が完了しない!」などの設定や使い方が分からない一部のユーザーが発生すると考えられます
下記が『【解決】iOS17のiPhoneにソフトウェアアップデート更新できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」→「iOS17にアップグレード」を選択します
- 「利用規約」画面にて「同意する(画面右下)」を選択→「iOS、Apple Media Services およびiCloudの利用規約に同意します」画面から「同意する」を選択します
- 「ソフトウェア・アップデート」画面にて「ダウンロードとインストール」を選択することにより、自動的にアップデート処理が開始されます
- 【『アップデートを確認できません(ソフトウェア・アップデートの確認中にエラーが起きました(Unable to Check for Update)』と表示される場合】:「ホーム画面」→「設定」→「AppleID」→「プライベートリレー(ベータ版)」→「プライベートリレーをオフにする」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「IPアドレスのトラッキングを制限」をオフにしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」→「自動アップデート」→「iOSアップデートをダウンロード」→「セキュリティ対応とシステムファイル」をオフにし、再度アップデートし直してください
- 【追記】:その他にもVPN機能の停止・モバイル回線の使用・Windows(Mac)から更新・ルーターなどの周辺機器の更新などを検討してください
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線Wi-Fi・LANの別の接続先を選択してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から不要なアプリを選択→「Appを取り除く」もしくは「Appを削除」を選択し、空き容量を確保します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください