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【解決】iOS13の「メール」で迷惑メールフォルダに自動転送される場合の対処設定方法

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 Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS13.1.3」にアップデート後に「標準アプリ『メール』にて受信したメールが迷惑フォルダ内に自動的に移動・転送する!元に戻せない!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】iOS13.1.3でiPhoneの「メール」で迷惑メール扱いになる/元に戻せない/自動転送される場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザアプリから「iCloud」にログインしてください
  2. 「iCloud」画面にて「メール」を選択→「迷惑メール(画面左側)」タブを選択し、迷惑メール扱いになっているメールを選択してください
  3. 「プレビュー」画面にて「迷惑メールではない(画面右上)」を選択することにより、通常のメールボックスに表示されるようになります
  • 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
  6. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
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