Apple社の新型モデル「iPhone11ProMax」や「iPadPro」を対象に今秋リリース予定の最新バージョン「iOS13」にアップデート後に「紛失したiOSデバイスを探索する機能『iPhoneを探す』機能が使えない!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生することが予想されます
下記が『【解決】iOS13でiPhoneで「iPhoneを探す」機能が使えない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「位置情報サービス」→「位置情報を共有」を選択してください
- 「探す」画面にて「iPhoneを探す」を選択→「オフラインデバイスを探すを有効にする」をオン、「最後の位置情報を送信」をオンにしてください
- 「探す」画面にて「このiPhoneを自分の位置情報に使用」を選択し、「位置情報を共有」をオンにしてください
- 【その②】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「AppleID(最上部)」→「AppleID」画面にて画面下部の同じアカウントとサインインしているiOS端末を選択してください
- 「デバイス情報」画面にて「iPhone(iPad)を探す」を選択→「iPadを探す」・「オフラインデバイスを探すを有効にする」「最後の位置情報を送信」をオンにしてください
- 【その③】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「AppleID(最上部)」→「AppleID」画面にて「探す」を選択→「iPhoneを探す」をオン、「現在地」を設定、「位置情報を共有」をオン(緑色)にしてください
- 【追記①】:紛失したiOSデバイスで遠隔操作を行う場合は、「ホーム画面」→「Safari」から「iCloud.com」を開く→「AppleID」と「パスワード」を入力→「iPhoneを探す」を選択してください
- 「iPhoneを探す」画面にて「すべてのデバイス」から紛失したiPhone・iPadを選択→「サウンド再生」「紛失モード」「iPhone消去」などができます
- 【追記②】:ちなみに「ホーム画面」→「設定アプリ」→「TouchIDとパスコード」→「データを消去」をオンにすることにより、パスコードを10回失敗した時にデータを自動消去することができるためセキュリティが向上するのでオススメです
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」をオフにしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「日付と時刻」→「自動設定」をオンにしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「ネットワークの設定をリセット」を選択してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください