iPhoneやAndroid向けに配信中の人気出前アプリ『出前館』を利用している際に「アプリ内にて登録した名前、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日などの個人情報を変更できない！切り替えできない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「出前館」アプリで登録した個人情報を変更できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「出前館」アプリを開く→「マイページ（画面右下）」タブを選択してください
- 「マイページ」画面にて「お客様情報」の「会員情報」を選択し、「編集する」を選択してください
- 「会員情報を編集」画面にて「姓名」「電話番号」「メールアドレス」「性別」「生年月日」を各項目を入力し、「登録する」を選択してください
- 上記の設定でも「出前館」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「出前館」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「出前館」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「出前館」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「出前館」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「出前館」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください