Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS13.1.1」にアップデート後に「同バージョンをインストール後に画面がリンゴマークが表示された状態、進行状況のバーが1時間以上止まったままになる！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】iOS13.1.1のiPhoneアップデート後にリンゴループ/フリーズする/固まる/文鎮化する場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「iOS13.1.1」アップデート後に「Apple」ロゴマークがループ表示、進行状況のバーが止まっているiOSデバイスをPCに接続します
- 【iPhone8の場合】：音量ボタン（上）を押す・離す、音量ボタン（下）を押す・離す、サイドボタンを長押し、リカバリーモード画面になればサイドボタンを離します
- 【iPhone7の場合】：音量ボタン（下）と電源ボタンを同時押し、リカバリーモード画面になるまで音量ボタン（下）を押したままにします
- 【iPhone6の場合】：ホームボタンと電源ボタンを同時押し、リカバリーモード画面になるまでホームボタン（下）を押したままにします
- 【追記】：上記の設定後に「iTunes」から「アップデート」を選択し、初期化する場合は「復元」を選択してください
- 【追記】：インストールしたアプリが原因である場合は、「ホーム画面」→「AppStore」→「アイコン（画面右上）」を選択し、「すべてをアップデート」を選択してください
- 【追記】：「ホーム画面」→「設定」→「バッテリー」から「低電力モード」をオフ、「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」から本体の空き容量を増やす、本体をリカバリーモード・DFUモードを起動し、バックアップから復元してください
- 【追記】：その他にも画面が突然ピンク色になる場合は、「音量ボタン（プラス）」を押す→「音量ボタン（マイナス）」を押す→「電源ボタン」を長押し、再起動します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「すべての設定をリセット」を選択します
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください