Apple社の新型モデル「iPhoneXS(XR、XsMAX)」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.1.3」を利用している際に「本体を最新バージョンにアップデート後にインストールしたアプリがホーム画面から消えた!再インストールできない!」などの使い方や設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS12のiPhoneでアップデート後にアプリが消えた/再ダウンロードできない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」アプリを開く→「Today」タブを選択し、「アカウント(画面右上)」を選択してください
- 「アカウント」画面にて「購入済み」を選択し、「自分が購入したAppのみ」を選択してください
- 「購入したものすべて」画面にて「すべて」タブから「このiPhone上にない」タブを選択してください
- 「検索」ボックスから再ダウンロードしたいアプリを選択することにより、iPhone上にインストールされます
- 【追記①】:ちなみに「AppStore」から配信停止・削除されたアプリに関しても上記の設定から再ダウンロード・再インストールすることができます
- 【追記②】:「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「リセット」→「ホーム画面のレイアウトをリセット」を選択してください
- 【追記③】:「ホーム画面」の画面上部を下にスワイプ(滑らす)→「検索」画面から消えたアプリの名前を入力してください
- 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決しない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください