iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ『Instagram』を利用している際に「アプリ内にて撮影した写真や動画に透明の文字を書けない！入力できない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Instagram」アプリで画像/動画に透明文字を書けない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Instagram」アプリを開く→画面を右側にスワイプ（滑らす）し、「撮影」画面を開き、通常通り撮影・選択します
- 「編集」画面にて「ペンマーク（画面右上）」を選択→「ペンマーク（画面左上）」を選択し、「黒色（画面下部）」を長押しします
- 「編集」画面にて「ペンライト（画面上の右から2番目）」を選択し、画面下部の色を選択し、画面上に文字を書きます
- 「編集」画面にて「消しゴム（画面上の右から1番目）」を選択し、画面を長押しし、「完了（画面右上）」を選択し、通常通り投稿したら完了です
- 上記の設定でも「Instagram」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Instagram」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「Instagram」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「Instagram」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「Instagram」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください