iPhoneやAndroid向けに配信中の『Googleドライブ』を利用している際に「サイト内にてアップロードされているファイルをPDF形式に変換できない！変更できない！」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Googleドライブ」でファイルをPDF形式に変換できない場合の対処設定方法』についての解説です
- 「デスクトップ画面」から「InternetExplorer」もしくは「GoogleChrome」などのブラウザアプリから「Googleドライブ」にログインし、形式を変換するファイルを選択してください
- 「編集」画面にて「ファイル」タブを選択→「形式を指定してダウンロード」を選択し、「PDFドキュメント」を選択してください
- 「プレビュー」画面にて「エクスポート（画面右上）」を選択することにより、ファイルが自動的にPDFに変換されます
- 上記の設定でも「Windows10」の問題を解決できない場合の対処設定方法についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「InternetExplorer」などのブラウザを最新バージョンにアップデートしてください
- 「デスクトップ画面」→「InternetExplorer」などのブラウザの「バージョン情報」から最新バージョンにアップデートされていることを確認してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「マイコンピュータ」から「Windows10」以上のバージョンであることを確認してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「再起動」もしくは「シャットダウン」を選択してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」から不要なインストール済みのアプリケーションを削除してください