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「Google」アプリの使い方 解決記事

【復元】Googleドライブで編集済みのデータを元に戻せない場合の対処設定方法

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 iPhoneやAndroid向けに配信中のGoogle製のオンラインストレージアプリ「Googleドライブ」を利用している際に「サービス内にて編集済みのファイルやデータを復元できない!元に戻せない!などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「Googleドライブ」アプリで編集済みファイルデータを復元できない/元に戻せないの対処設定方法』についての解説です

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  1. 「デスクトップ画面」から「InternetExplorer」もしくは「GoogleChrome」などのブラウザアプリから「Googleドライブ」にログインし、形式を変換するファイルを選択してください
  2. 「編集」画面にて「ファイル」タブを選択→「版の履歴」を選択→「変換履歴を表示」を選択してください
  3. 「版の履歴」画面にて以前のデータに戻したいバージョンを選択し、「この版を復元」を選択し、「復元」を選択してください
  • 上記の設定でも「Windows10」の問題を解決できない場合の対処設定方法についてのまとめです
  1. 「デスクトップ画面」→「InternetExplorer」などのブラウザを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「デスクトップ画面」→「InternetExplorer」などのブラウザの「バージョン情報」から最新バージョンにアップデートされていることを確認してください
  3. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「マイコンピュータ」から「Windows10」以上のバージョンであることを確認してください
  4. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「再起動」もしくは「シャットダウン」を選択してください
  5. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」から不要なインストール済みのアプリケーションを削除してください
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