iPhoneやAndroid向けに配信中の人気アプリ『CokeON』を利用している際に「アプリ内の決済方法に『auPay』を追加できない！登録できない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「CokeONPay」アプリで「auPay」に追加/登録できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「CokeONPay」アプリを開く→「Home」タブから「三（画面左上）」を選択し、「CokeONPay-お支払い設定」を選択してください
- 「お支払い設定」画面て「決済サービスを追加する＋」を選択し、「auPay」を選択してください
- 「決済サービス連携」画面にて「お支払い設定を続ける」を選択→「開く」を選択してください
- 「auPay」画面にて「許可する」を選択し、②の画面にて「auPay」が追加されていたら完了です
- 上記の設定でも「CokeONPay」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「CokeONPay」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「CokeONPay」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「CokeONPay」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「CokeONPay」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「CokeONPay」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください