Amazonのオーディオブックアプリ「Audible」にて「アプリ内で使用しているアカウントをAlexa経由で操作できない!起動しない!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが発生しているようです
下記が『【解決】「Audible(Amazonオーディオブック)」アプリでAlexaに操作できない場合の対処設定方法』についての解説です
- 「ホーム画面」→「Audible」アプリを開く→「プロフィール」タブ画面から「歯車(画面右上)」を選択します
- 「設定」画面にて「アレクサ」を選択→「Alexaでハンズフリー」をオンにすることにより、「アレクサ」と呼びかけることにより、「Audible」を起動できます
- 【追記】:ちなみに「Alexaボタンを表示する」をオンにすることにより、カーモードの再生画面にAlexaの話すボタンが表示されます
- 上記の設定で「Audible」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Audible(オーディブル)」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Audible(オーディブル)」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Audible(オーディブル)」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Audible(オーディブル)」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Audible(オーディブル)」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください