Googleから配信中の最新バージョン「Android11」などをインストールしたスマートフォン・タブレットを利用している際に「同バージョンにアップデート後にインストールしたアプリが起動しない！開かない！落ちる！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生すると考えられます
下記が『【解決】Android11アップデート後にアプリが起動しない/開かない/落ちる場合の対処設定方法』についての解説です（この記事は「Pixel4」を参考にしています）
- 【その①】：「ホーム画面」→「GooglePlayストア」を開く→「三（画面右上）」を選択し、「マイアプリ＆ゲーム」を選択します
- 「マイアプリ＆ゲーム」内の「アップデート」タブを選択し、アプリの「更新」を選択するか、「このアプリについて」や「デベロッパーの連絡先」などから「Android11」に対応していることを確認してください
- 【その②】：「ホーム画面」→「GooglePlayストア」を開く→「三（画面左上）」を選択し、「マイアプリ＆ゲーム」を開く→「AndroidシステムのWebView」「Chrome」アプリを開く→「アップデート」を選択し、Android本体を再起動してください（不具合が解決しない場合は「アンイストール」を選択し、本体を再起動してください）
- 【その③】：「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」→「〜個のアプリをすべて表示」を選択し、アプリを選択します
- 「アプリ情報」画面にて該当のアプリの「ストレージとキャッシュ」を選択し、「キャッシュを消去」と「ストレージを消去」を選択してください
- 【その④】：「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」→「Chrome」を選択→「無効化」もしくは「アップデート（更新）」を選択してください
- 上記の設定でAndroidスマートフォン・タブレットの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」からインストール済みの全アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「バージョン」から不具合の発生しているアプリが「Android11」に対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「詳細設定」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」→「設定」の「キャッシュを消去」もしくは「ストレージを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」から直近にインストールしたアプリをアンイストールしてください
- 「ホーム画面」の上にスワイプし、バックグラウンド画面からマルチタスク上のアプリを上にスワイプします
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」からAndroidスマートフォン・タブレットを再起動後に試してください
- 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください