Apple社の新型モデル「iPhone12」や「iPhone12Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS14.7.1」にアップデート後に「公式アクセサリー『AirTag』を利用している際に本体のファームウェアのバージョンやシリアル番号を確認できない！表示されない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】iOS14.7.1のiPhoneで接続した「AirTag」のファームウェアを確認できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「探す」アプリを開く→「持ち物を探す」タブから地図上にあるファームウェアのバージョンを確認する「AirTag」を選択してください
- 「AirTag」画面にて「バッテリーマーク」を押すことにより、シリアル番号とファームウェアのバージョンを確認できます
- 【追記】：ちなみにファームウェアをアップデートする場合、「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Bluetooth」をオンにしていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ネットワーク設定のリセット」を選択します
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください